Гарантия и подгонка
Черновик. Эти условия ещё не окончательные и будут утверждены до открытия магазина. Пункты с пометкой TBD пока открыты.
Мы хотим, чтобы изделие сидело комфортно. Вот как устроены подгонка и гарантия.
Срок подгонки
Бесплатные коррекции в течение 60 дней после получения. Пришлите фото и коротко опишите, что не так.
Переделка
1 бесплатная переделка в течение срока подгонки, если коррекций недостаточно. [TBD — владелец уточнит: нужен ли новый слепок и кто оплачивает пересылку]
Гарантия на изготовление
Черновик: 12 месяцев на дефекты изготовления. [TBD — владелец уточнит: точный объём гарантии и исключения]
Что не покрывается
[TBD — владелец уточнит: потеря, повреждение питомцами или от нагрева, изменения зубов после слепка, износ от еды, ремонт третьими лицами]
Повторные заказы
Черновик: мы храним цифровую модель 12 месяцев, поэтому для замены новый слепок может не понадобиться. [TBD — владелец уточнит: цена замены]